Artikel 1 – Rechtliche Hinweise

Diese Website, erreichbar unter der URL https://green-spa.pro (die „ Website “), wird veröffentlicht von:

MGHA, eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS) mit einem Kapital von 50.000 Euro, eingetragen im Handelsregister Lyon unter der Nummer B 895 398 154, mit Sitz in 254 Rue Vendôme 69003 LYON, vertreten durch SASU RESILIENCE, ordnungsgemäß bevollmächtigt,

(im Folgenden als „ Verkäufer “ bezeichnet ).

Die individuelle Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Betreibers lautet: FR52895398154

Kontakt-E-Mail-Adresse: bonjour@green-spa.pro

Die Website wird von Shopify gehostet , mit Sitz in der Rechtsabteilung, 151 O'Connor Street, Erdgeschoss, Ottawa, Ontario K2P 2L8.

Der Publikationsleiter der Website ist Geoffrey Tessier.

Der Kundenservice des Verkäufers ist wie folgt erreichbar:  per E-Mail an bonjour@green-spa.pro

Artikel 2 – ANWENDUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „ Allgemeinen Geschäftsbedingungen “) gelten ausschließlich für den Verkauf von Produkten, die der Verkäufer auf der Website anbietet (die „ Produkte “), an professionelle Kunden, die im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit handeln und ein Konto erstellt haben (der „ Kunde “).

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln insbesondere die Bedingungen für Kauf, Zahlung und Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte. Der Kunde kann die Produktbeschreibung auf der Website einsehen, um sich über die Eigenschaften der einzelnen Produkte zu informieren.

Mit der Bestellung von Produkten auf der Website erklärt der Kunde seine vorherige, uneingeschränkte und vorbehaltlose Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die er nach eigenen Angaben gelesen hat.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen den Kunden auf der Website zur Verfügung, wo sie direkt eingesehen werden können und ihnen auf Anfrage auch auf beliebigem Wege übermittelt werden können.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ungeachtet etwaiger entgegenstehender Bestimmungen in Dokumenten des Kunden, insbesondere in dessen Allgemeinen Einkaufsbedingungen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vorbehaltlich etwaiger abweichender Bestimmungen auf dem Bestellformular oder etwaiger zwischen dem Verkäufer und dem jeweiligen Kunden getroffener Sondervereinbarungen.

Artikel 2 – PRODUKTE UND VERFÜGBARKEIT

Preis und wesentliche Merkmale jedes Produkts sind in einem technischen Datenblatt beschrieben, das auf der Website verfügbar ist und gegebenenfalls vom Verkäufer oder seinen Lieferanten veröffentlicht wird. Dieses Datenblatt kann Beschreibungen, Fotos und Grafiken enthalten, die lediglich zu Illustrationszwecken dienen und vom Verkäufer auf der Website geändert oder aktualisiert werden können.

Der Verkäufer, MGHA, behält sich das Recht vor, das Produkt in einer anderen Verpackung als der auf dem Foto gezeigten zu liefern, abhängig von der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten.

Die angebotenen Produkte entsprechen den französischen Rechtsvorschriften und den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden europäischen CE-Normen.

Produkt- und Preisangebote gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind, im Rahmen des verfügbaren Lagerbestands beim Verkäufer und seinen Lieferanten, außer im Falle von Sonderaktionen, deren Gültigkeitszeitraum auf der Website angegeben ist.

Die Tatsache, dass der Verkäufer Produkte auf der Website präsentiert, stellt keine Verpflichtung dar, diese zu vermarkten, insbesondere im Falle von Lagerengpässen, Nichtverfügbarkeit der Produkte oder Unmöglichkeit der Vermarktung dieser Produkte, aus welchem ​​Grund auch immer.

Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung lediglich zu Informationszwecken mitgeteilt (vorbehaltlich etwaiger Lagerfehler, gleichzeitiger Bestellungen oder Produktverschlechterungen).

Falls ein oder mehrere Produkte nach der Bestellung nicht verfügbar sind, informiert der Verkäufer den Kunden schriftlich über die Wartezeit für das vorübergehend nicht verfügbare Produkt. In diesem Fall:

- Der Verkäufer kann, mit Zustimmung des Kunden, zum gleichen Preis ein Produkt gleicher Art wie das ursprünglich bestellte anbieten;

- Der Kunde hat die Möglichkeit, auf die Verfügbarkeit der fehlenden Produkte zu warten, um seine gesamte Bestellung in einer einzigen Lieferung zu erhalten;

- Der Kunde kann die Bestellung vollständig stornieren; oder

Der Kunde kann die Bestellung für das/die nicht verfügbare(n) Produkt(e) stornieren und erhält somit die übrigen in der Bestellung enthaltenen Produkte.

Artikel 3 – REGISTRIERUNGSBEDINGUNGEN

Jeder Kunde, der die Vorteile der Website vollumfänglich nutzen und Produkte erwerben möchte, muss Folgendes beachten:

- über volle Geschäftsfähigkeit zu verfügen und in der Tätigkeit im ästhetischen Sektor ausschließlich zu professionellen Zwecken zu handeln.

- Erstellen Sie Ihren persönlichen Bereich auf der Website, indem Sie die verschiedenen Felder des Kontoerstellungsformulars ausfüllen (Firmenname, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Name/Nachname des Ansprechpartners, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.);

- die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen;

- Registrierung bestätigen.

Die Website kann über einen Computer, ein Smartphone oder ein Tablet durch eine Verbindung zur Website aufgerufen werden.

Für die Nutzung der Website ist eine Breitband-Internetverbindung und gegebenenfalls eine mobile Internetverbindung erforderlich.

Die Kunden sind selbst dafür verantwortlich, die für den Zugriff auf die Website erforderlichen Computer- und Telekommunikationsgeräte einzurichten.

Die Dienste sind jeweils nur über eine Verbindung zugänglich.

Bei der Erstellung eines Kontos mit E-Mail-Adresse wird der Kunde aufgefordert, ein Passwort zu wählen, das die Vertraulichkeit der in seinem Konto enthaltenen Informationen gewährleistet.

Zur Bestätigung der Registrierung sendet der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde aktiviert anschließend sein Konto, indem er auf den in der Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Link klickt.

Jeder Kunde garantiert die Richtigkeit und Vollständigkeit der zum Zwecke seiner Registrierung gemachten Angaben, verpflichtet sich, uns über alle nachfolgenden Änderungen zu informieren und garantiert, dass diese Angaben keine Rechte Dritter verletzen.

Der Kunde kann diese Informationen, Benutzernamen und Passwort, in seinem Konto auf der Website ändern.

Der Kunde verpflichtet sich, seine Kontodaten, Zugangsdaten und Passwörter nicht offenzulegen oder weiterzugeben und ist bis zur Deaktivierung allein für deren Nutzung verantwortlich. Er muss den Verkäufer unverzüglich über jeden Verlust oder jede unbefugte Nutzung seines Kontos informieren.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Konto eines Kunden zu löschen, der falsche Angaben gemacht hat.

Artikel 4 – VERORDNUNGEN

Jeder Kunde, der Produkte online auf der Website kaufen möchte, muss:

- Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an;

- die Produkte auswählen, die er in seinem Warenkorb abonnieren möchte;

- Füllen Sie die verschiedenen Felder des Kundenbestellformulars aus und geben Sie die Lieferadresse an, falls diese von der Rechnungsadresse abweicht.

- die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen;

- die Annahme der Bestellung der Produkte bestätigen;

- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode;

- um die Bezahlung der Produkte zu leisten.

Sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, kann der Kunde seine Bestellung nach deren Bestätigung nicht mehr ändern; die Bestellung ist dann verbindlich und endgültig.

Nach Eingang der Zahlung für die in der Bestellung enthaltenen Produkte sendet der Verkäufer dem Kunden eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

Die Bestellbestätigungs-E-Mail fasst die wichtigsten Merkmale der bestellten Produkte, den Gesamtpreis und alle weiteren relevanten Informationen zusammen. Sie enthält außerdem die Sendungsverfolgungsnummer des Kunden.

Mit der Bestellung auf der Website erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, eine Rechnung elektronisch vom Verkäufer zu erhalten. Eine Papierrechnung kann jedoch auf Anfrage beim Kundenservice angefordert werden.

Zur Betrugsbekämpfung kann der Verkäufer oder dessen Zahlungs- bzw. Lieferdienstleister zusätzliche Unterlagen vom Kunden anfordern oder diesen bei Auftragsannahme und/oder Versand kontaktieren. Verweigert der Kunde die angeforderten Informationen und/oder Unterlagen ohne triftigen Grund, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung ohne Widerspruchsmöglichkeit abzulehnen oder zu stornieren.

Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, die Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, der falsche Angaben gemacht hat, die Produkte nicht bezahlt, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht oder der ein ungewöhnlich hohes Bestellvolumen aufweist.

Artikel 5 – PREISBEDINGUNGEN

Die Produkte werden zum jeweils gültigen Preis des Verkäufers verkauft, der am Tag der Bestellung auf der Website angezeigt wird und in Euro angegeben ist, exklusive Steuern und Gebühren.

Die Sätze sind während ihrer Gültigkeitsdauer fest und nicht revidierbar, wobei die Parteien ausdrücklich auf das Recht verzichten, sich auf die Bestimmungen des Artikels 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuches zu berufen.

Sämtliche anfallenden Transport-, Liefer-, Auftragsabwicklungs- (Versand, Verpackung, Paketvorbereitung, vom Kunden abonnierte optionale Dienstleistungen) und sonstige Gebühren, Zinsen und Provisionen werden in der Auftragsübersicht angegeben und richten sich nach dem vom Kunden gewählten Lieferort und der Liefermethode sowie der Art und/oder Menge der vom Kunden bestellten Produkte.

Sonderwünsche des Kunden nach der Bestellung, die zu zusätzlichen Kosten (Verpackung, Transport usw.) führen, werden dem Kunden separat in Rechnung gestellt.

Wenn die Produkte nicht beim Kunden eintreffen und erneut versendet werden müssen, können dem Kunden zusätzliche Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten unter den gleichen Bedingungen in Rechnung gestellt werden, die bei der Bestellung galten.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise für alle nach dieser Änderung bestellten Produkte jederzeit zu ändern.

Preisnachlässe, Rabatte und Preisnachlässe können für die Produkte gemäß den auf der Website des Verkäufers oder in anderen dem Kunden zur Verfügung gestellten Dokumenten angegebenen Bedingungen gelten. Im Falle eines Aktionspreises verpflichtet sich der Verkäufer, diesen Preis auf alle Bestellungen anzuwenden, die während des Aktionszeitraums aufgegeben werden.

Jegliche Änderung der Zölle aufgrund einer Erhöhung der Mehrwertsteuer oder der Einführung einer neuen Steuer auf Basis des Produktpreises wird sofort und automatisch angewendet.

Artikel 6 – RECHNUNGS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1 – ABRECHNUNG

Im Falle bestimmter Dienstleistungen:

Die Produkte werden in Rechnung gestellt, und der Preis ist in voller Höhe fällig und kann innerhalb von 30 Tagen nach Monatsende ab Rechnungsdatum in einer oder mehreren Raten gezahlt werden.

Im Falle von Dienstleistungen, die in aufeinanderfolgenden Schritten erbracht werden:

Die Produkte werden in Rechnung gestellt und der Preis ist jeweils am Ende des Monats fällig und zahlbar, in dem die Produkte geliefert werden.

Bei vorzeitiger Zahlung durch den Kunden wird kein Skonto gewährt. Zahlungen dürfen unter keinen Umständen ohne vorherige schriftliche Zustimmung beider Parteien (Verkäufer und Kunde) ausgesetzt oder verrechnet werden. Jede einseitig vom Kunden vorgenommene Aussetzung, jeder Abzug oder jede Verrechnung gilt als Zahlungsverzug und zieht alle Folgen einer verspäteten Zahlung nach sich.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass der Kunde gemäß Artikel 1344 des französischen Zivilgesetzbuches bereits mit Fälligkeit der Zahlungsverpflichtung in Verzug gerät. Im Falle einer verspäteten Zahlung einer Rate behält sich der Verkäufer insbesondere das Recht vor, ohne dass dem Kunden eine Entschädigung zusteht:

- die sofortige Zahlung aller für die Produkte fälligen Beträge zu verlangen, wobei diese unabhängig vom ursprünglich geplanten Fälligkeitstermin sofort fällig werden;

- jede neue Bestellung ablehnen oder für jede neue Bestellung eine Barzahlung oder eine Garantie für die ordnungsgemäße Ausführung der Verpflichtungen verlangen;

- Teilzahlungen werden zunächst dem unbesicherten Teil der Schulden und anschließend den ältesten ausstehenden Beträgen zugeordnet;

- ausstehende Produktbestellungen reduzieren, aussetzen oder stornieren, 7 Tage nach einer förmlichen Mitteilung des Verkäufers an den Kunden, die wirkungslos blieb;

- ohne vorherige Ankündigung auf alle fälligen Beträge ab dem ersten Tag des Zahlungsverzugs bis zur vollständigen Zahlung Verzugszinsen in Höhe des in Artikel L.441-6 des französischen Handelsgesetzbuchs genannten Zinssatzes anzuwenden; und/oder

- die Zahlung einer pauschalen Entschädigung von 40 € für die Beitreibungskosten für jede verspätet bezahlte Rechnung sowie die Zahlung einer Entschädigung in Höhe von 10 % der ihm noch ausstehenden Beträge aus dem Produktverkauf zustehenden Beträge zu verlangen, unbeschadet des Anspruchs auf Entschädigung für tatsächlich entstandene Schäden.

Der Verkäufer ist berechtigt, alle ihm gegenüber gegenüber dem Kunden geschuldeten Beträge ohne weitere Formalitäten durch Aufrechnung zu verrechnen, unabhängig davon, ob die Voraussetzungen für eine gesetzliche Aufrechnung erfüllt sind.

6.2 – ZAHLUNGSMETHODEN

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass jede auf der Website aufgegebene Bestellung eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung darstellt, die die Zahlung des Preises der Produkte zu den vorgenannten Bedingungen erfordert.

Bestellungen können mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden:

● Zahlung per Kreditkarte. Die Zahlung erfolgt direkt über die sicheren Server der Bank des Verkäufers; die Bankdaten des Kunden werden nicht über die Website übermittelt. Die während der Zahlung angegebenen Bankdaten sind durch SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) geschützt. Kreditkarten von Banken außerhalb Frankreichs müssen internationale Kreditkarten sein. Die Zahlung mit diesen Kreditkarten erfolgt in voller Höhe, ohne Rabatt. Im Falle einer Streitigkeit mit Alma können Sie sich an den Verbraucherschlichter von AFEPAME wenden.

● Zahlung in Raten per Bankkarte :

Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung per Kreditkarte in 2, 3 oder 4 gebührenfreien Raten bis zu einem Betrag von 4.000 € (inkl. MwSt.) zu bezahlen. Alternativ kann er auch in 10 Raten gegen Gebühr bis zu einem Höchstbetrag von 4.000 € (inkl. MwSt.) zahlen. Diese Option wird über unseren sicheren Zahlungsanbieter angeboten und unterliegt bestimmten Voraussetzungen. Details zu den Raten und den anfallenden Gebühren werden bei Auswahl dieser Zahlungsart angezeigt.

● Zahlung per Lastschrift. Sie können Ihre Bestellung per Lastschrift bezahlen. Bei der Bestellung geben Sie bitte Ihre Kontodaten für die Lastschrift an. Die Lastschrift ist ab einem Bestellwert von 300 € (exkl. MwSt.) gebührenfrei und wird 30 Tage nach Monatsende eingezogen. Andernfalls fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10 € (exkl. MwSt.) an. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung aufgrund der erforderlichen Bonitätsprüfung bis zu 72 Stunden dauern kann. Im Falle einer Ablehnung Ihrer Lastschrift wird eine Bankgebühr von 15 € (exkl. MwSt.) erhoben.

6.3 – RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Zeitrahmen und Prinzip

Der Kunde hat ab Rechnungsdatum 14 Tage Zeit , ein Produkt umzutauschen oder zurückzugeben.

Die Kosten für Rückversand und Wiedereinlagerung trägt der Kunde .

Produktzustand

Alle zurückgesendeten Produkte müssen unbeschädigt und vollständig sein und in ihrer Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und gegebenenfalls der Bedienungsanleitung zurückgesendet werden.

Ausnahmen aus hygienischen Gründen

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen sind Kosmetikprodukte (insbesondere versiegelte, ringversiegelte oder geöffnete Produkte) von der Rückgaberegelung ausgeschlossen .

Rückgabeverfahren

Bevor der Kunde etwas versendet, muss er Folgendes tun:

1. Benachrichtigen Sie den Verkäufer über den Kundenservice (Nachrichtenfunktion der Website).

2. Beantragen Sie eine Rücksendegenehmigung (RMA) beim Verkäufer.

3. Legen Sie den Rücksendeschein in das Paket und bringen Sie die Bestellreferenz am Paket an, damit das Logistiklager die Rücksendung identifizieren kann.

4. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig , idealerweise in der Originalverpackung, um seinen Schutz während des Transports zu gewährleisten.

Wichtig : Das Logistiklager des Verkäufers bearbeitet täglich Tausende von Bestellungen ; Rücksendungen ohne Rücksendeschein oder mit unvollständiger Kennzeichnung können sich verzögern oder gar nicht bearbeitet werden .

Besondere Bedingungen – Blusen

• Die Kosten für die Rücksendung von Blusen trägt der Kunde .

• Die Bluse muss in ihrem Originalbeutel , sorgfältig gefaltet und mit dem Original-Barcode versehen , zurückgesendet werden, damit sie direkt wieder in den Verkauf gegeben werden kann .

• Das oben beschriebene Vorverfahren (Vorabinformation + Rücksendeschein, der dem Paket beizulegen ist) ist obligatorisch .

Rücksendung aufgrund eines Fehlers in der Kundenbestellung

Im Falle einer Rücksendung aufgrund eines vom Kunden verursachten Bestellfehlers wird ein Rabatt von 30 % auf den Wert des zurückgesendeten Produkts gewährt. Es wird eine Gutschrift ausgestellt und die entsprechende Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen nach Bestätigung der Rücksendung durch den Verkäufer bearbeitet.

Fehlende Produkte bei Erhalt

Sollten bei der Lieferung Teile oder Zubehör fehlen , muss der Kunde den Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung über das Nachrichtensystem der Website kontaktieren. Nach Ablauf dieser Frist werden Ansprüche weder vom Verkäufer noch vom Transportunternehmen anerkannt.

Rückgabebearbeitungs- und Entschädigungsgrenzen

Außer im Falle einer alleinigen und unbestreitbaren Haftung des Verkäufers trägt der Kunde die Kosten und Risiken der Rücksendung . Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen , wenn sich das Produkt nicht im Originalzustand befindet.

Die Haftung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den vom Kunden gezahlten Kaufpreis der Ware beschränkt.

Artikel 7 – LIEFERUNG DER PRODUKTE

7.1 Lieferung

Die Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte kann erst erfolgen, wenn der Kunde den in Artikel 6.1 genannten Betrag tatsächlich bezahlt hat.

Die Produkte können in folgende geografische Gebiete geliefert werden: Frankreich (Festland), EU, Nicht-EU.

Nach Bestätigung der Bestellung und Zahlungseingang durch den Kunden werden die Produkte gemäß der in der Bestellübersicht angegebenen Methode, an die angegebene Adresse und innerhalb der dort angegebenen Lieferzeit zusammen mit der entsprechenden Rechnung versandt.

Der Kunde verpflichtet sich, alles zu unternehmen, um die ordnungsgemäße Entgegennahme der Produkte am Liefertermin sicherzustellen. Die Kosten einer etwaigen erneuten Zustellung trägt der Kunde. Sollte es aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden (Lieferort, Zugänglichkeit des Lieferorts oder sonstige Probleme) zu einem Lieferfehler kommen, der eine erneute Zustellung erforderlich macht, werden dem Kunden die damit verbundenen Kosten in Rechnung gestellt.

Vorbehaltlich einer vorherigen Zustimmung des Verkäufers kann der Kunde die bestellten Produkte an dem vom Verkäufer angegebenen Ort abholen.

Bei Lieferungen außerhalb des französischen Festlands gilt der Kunde als Importeur der Produkte und ist verpflichtet, die Vorschriften des Lieferlandes einzuhalten. Es wird darauf hingewiesen, dass grenzüberschreitende Lieferungen gegebenenfalls einer Öffnungs- und Kontrollprozedur durch die Zollbehörden unterliegen können.

7.2 Lieferkonformität

Der Kunde muss die Anzahl und den Zustand der Produkte bei der Lieferung überprüfen.

Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelhafte oder beschädigte Produkte zurückzunehmen. Der Kunde hat 14 Tage Zeit, um eine Reklamation einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist haftet der Verkäufer nicht mehr.

Der Kunde muss alle offensichtlichen Mängel, fehlenden Produkte oder Beschädigungen schriftlich und vollständig auf dem Lieferschein des Transportunternehmens vermerken lassen. Der Kunde muss seine Reklamation innerhalb von 14 Tagen per Einschreiben mit Rückschein gegenüber dem Verkäufer und dem Transportunternehmen bestätigen. Tage ab dem Lieferdatum der Ware.

Der Verkäufer prüft die Rücksendeanfrage und sendet dem Kunden per E-Mail einen Rücksendeschein, der der Sendung der Produkte beizulegen ist.

Der Kunde muss das mangelhafte Produkt so schnell wie möglich an den Verkäufer zurücksenden.

Sofern die alleinige Haftung des Verkäufers nicht unbestreitbar festgestellt oder vom Verkäufer ausdrücklich anerkannt ist, trägt der Kunde die Kosten und Risiken der Rücksendung. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rücknahme abzulehnen, wenn sich die Produkte nicht im Originalzustand befinden.

Sollte der Kunde das oben genannte Verfahren nicht einhalten, gilt dies als Verzicht auf alle Ansprüche gegen den Verkäufer und/oder den Spediteur sowie als Bestätigung, dass die Ware vertragsgemäß und in einwandfreiem Zustand erhalten wurde. Folglich akzeptiert der Verkäufer keine Reklamationen, Rückgaben oder Gutschriften des Kunden.

7.3 - Merkmale der Zustellungsmethoden

Bestellungen werden in der Regel an die vom Käufer angegebene Lieferadresse geliefert. Die Zustellung erfolgt je nach Bestellmenge und gewähltem Lieferzeitraum entweder durch La Poste (Colissimo) oder durch einen Spediteur (DPD, Schenker, Khuene).

Bei Lieferung bestätigt der Käufer bzw. der Empfänger der Bestellung den Empfang elektronisch durch Unterzeichnung einer Empfangsbestätigung oder paraphiert einen von dem von Green Spa beauftragten Unternehmen ausgestellten Lieferschein. Dies gilt als gültiger Nachweis über die Lieferung der vom Käufer bzw. Empfänger bestellten Produkte.

Im Falle der Abwesenheit hat der Käufer bzw. der Empfänger der Bestellung zwei Möglichkeiten:

1. Sie erhalten eine Lieferbenachrichtigung, die es ihnen ermöglicht, sich mit dem Spediteur in Verbindung zu setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
2. Sie werden vom Spediteur kontaktiert, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.

Wird das Paket nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Lieferbenachrichtigung abgeholt, wird es an Green Spa zurückgesandt und der Käufer erhält den Betrag seiner Bestellung abzüglich Liefer- und Wiedereinlagerungskosten gemäß der von Green Spa gewählten Rückerstattungsmethode zurückerstattet.

Ein Streit über die Zustellung selbst ist nicht möglich, wenn das Paket als zugestellt markiert ist, wobei das Computer-Tracking-System (Scannen) oder der vom Spediteur unterzeichnete Lieferschein als Beweis dient.

7.4 - Lieferbedingungen

In Frankreich (Festland) :

• Kostenloser Versand bei Bestellungen über 200 € (exkl. MwSt.) .

• Für alle Bestellungen zwischen 100 € (ohne MwSt.) und 199,99 € (ohne MwSt.) :

  • Hauszustellung: 8,90 € zzgl. MwSt.

  • Lieferung an eine Abholstation: 4,90 € zzgl. MwSt.

• Für alle Bestellungen unter 100 € (ohne MwSt.) :

  • Hauszustellung: 13,00 € zzgl. MwSt.

  • Lieferung an eine Abholstation: 9,50 € zzgl. MwSt.

  • Für die EU bleibt der kostenlose Versand bei 250 € ohne Mehrwertsteuer unverändert.

In folgenden Fällen fallen zusätzliche Versandkosten an, unabhängig davon, ob der Bestellwert 150 € ohne Mehrwertsteuer erreicht:

• Für alle Lieferungen nach Korsika: + 24 € inkl. MwSt. (20,00 € exkl. MwSt.). Sie erhalten eine separate Rechnung für die Anpassung.

7.5 - Lieferzeiten

Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Produktverfügbarkeit variieren. Eine Verzögerung von weniger als 60 Tagen berechtigt nicht zur Stornierung der Bestellung, zur Annahmeverweigerung der Ware oder der Zahlung oder zu Schadensersatzansprüchen. Im Falle einer Verspätung von mehr als 60 Der Kunde hat jedoch das Recht, die Stornierung des Verkaufs zu verlangen, und bereits geleistete Anzahlungen werden vom Verkäufer zurückerstattet.

Die Lieferzeiten innerhalb Frankreichs betragen in der Regel 24 bis 72 Stunden, abhängig vom Liefergebiet. Für Korsika rechnen Sie bitte mit 1 bis 2 zusätzlichen Werktagen.

Die Lieferzeit beginnt, sobald das Paket versendet wurde. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unserer Spezialisierung auf Kosmetikprofis unter Umständen zu etwas längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir bemühen uns jedoch, diese so kurz wie möglich zu halten.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 60 Tagen versandt wurde und Sie sie stornieren möchten, informieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch und bestätigen Sie Ihre Anfrage anschließend per Einschreiben mit Rückschein an die im Bereich „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten. Es wird keine Entschädigung oder Schadensersatz geleistet, aber wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage, je nach Ihren Wünschen.

7.6 – Beschädigung, Verlust, beschädigte Verpackung

• Artikel 8 – EIGENTUM UND RISIKEN

8.1 – Eigentumsvorbehalt

Ungeachtet der Bestimmungen des Artikels 1583 des französischen Zivilgesetzbuches wird mit dem Kunden ausdrücklich vereinbart, dass die Eigentumsübertragung an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen und wirksamen Bezahlung des Kaufpreises einschließlich Kapital, Zinsen, Steuern und aller Nebenkosten ausgesetzt ist. Die Übergabe von Wechseln, Bankschecks oder anderen Zahlungsinstrumenten gilt in diesem Zusammenhang nicht als wirksame Zahlung.

Die Annahme von Lieferungen oder von Dokumenten, die sich auf diese Lieferungen beziehen, gilt als Annahme dieser Klausel.

Im Falle der Nichtzahlung des Preises bis zum vereinbarten Fälligkeitstermin behält sich der Verkäufer ausdrücklich das Recht vor, den Verkauf als beendet zu betrachten und die besagten Produkte nach förmlicher Benachrichtigung per Einschreiben oder Vorladung durch einen Gerichtsvollzieher, die innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Vorlage wirkungslos bleibt, zurückzufordern.

Bis zum Eigentumsübergang an den Kunden ist es diesem untersagt, über die Produkte zu verfügen, insbesondere sie zu verpfänden, zu tauschen oder sicherheitsübertragen. Der Verkäufer gestattet dem Kunden jedoch aus Kulanz und ausschließlich für eigene Geschäftszwecke den Weiterverkauf der Produkte. Der Kunde verpflichtet sich daher, seine gewerblichen Wiederverkäufer über den Eigentumsvorbehalt an den Produkten und das Recht des Verkäufers, die Produkte oder den Kaufpreis zurückzufordern, zu informieren.

Im Gegenzug verpflichtet sich der Kunde, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte nicht nur zum Ende jedes Geschäftsjahres, sondern fortlaufend und nach eigenem Ermessen zu kennzeichnen. Der Kunde muss die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte in seiner Bilanz als Vermögenswerte ausweisen. Produkte, die sich noch im Verkauf befinden, gelten bis zur Höhe des dem Verkäufer geschuldeten Betrags gemäß dem FIFO-Prinzip (First In, First Out) als unbezahlt. Das bedeutet , dass jede Zahlung des Kunden den ältesten Produkten zugeordnet wird und die zuletzt gelieferten Produkte stets unter Eigentumsvorbehalt stehen.

Auch wenn der Kunde das Eigentum an den Produkten erst nach vollständiger Bezahlung erwirbt, erfolgt der Übergang der Gefahr für die Produkte auf den Kunden unter den nachstehend aufgeführten Bedingungen. Der Kunde verpflichtet sich daher, alle erforderlichen Sorgfaltsmaßnahmen zur sicheren Aufbewahrung und Erhaltung der Produkte zu treffen.

Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich und auf jedem Wege, der eine vollständige Kommunikation gewährleistet, über jedes Ereignis zu informieren, das seine Eigentumsrechte gefährden könnte, insbesondere über die Einleitung von Sicherungs-, Liquidations- oder Insolvenzverfahren, Pfändungen oder sonstige Schutzmaßnahmen. Im Falle der Einleitung von Sicherungs-, Liquidations- oder Insolvenzverfahren verpflichtet sich der Kunde, an der Erstellung eines Inventars der in seinem Lager befindlichen Produkte mitzuwirken, für die der Verkäufer Eigentum oder Zahlung beansprucht, und den Verkäufer bei den von den zuständigen Behörden eingeleiteten Verfahren wirksam zu unterstützen. Im Falle einer Pfändung oder sonstiger Schutzmaßnahmen gegen vom Verkäufer gelieferte Produkte erhebt der Kunde alle Einwände gegen den Dritten und ergreift alle erforderlichen Schutz- und Vollstreckungsmaßnahmen.

Sämtliche Rechts- und Gerichtskosten, die durch die Rückgewinnung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte oder deren Preise entstehen, sind vom Kunden zu tragen.

8.2 – Risikotransfer

Die Produkte befinden sich ab dem Zeitpunkt, an dem sie dem Spediteur übergeben oder vom Kunden abgeholt werden, auf Kosten, Risiko und Gefahr des Kunden.

In diesem Fall gilt die Lieferverpflichtung des Verkäufers als erfüllt, sobald er die Produkte dem Spediteur übergeben hat und dieser sie vorbehaltlos angenommen hat. Der Kunde hat im Falle der Nichtlieferung oder Nichtkonformität der Produkte bei Lieferung keinen Gewährleistungsanspruch gegen den Verkäufer.

Der Auftraggeber ist daher verpflichtet, alle notwendigen Versicherungsverträge abzuschließen, die gegen die Risiken des Verlusts, der Zerstörung oder des Diebstahls der Güter, deren Risiken übertragen wurden, absichern.

Artikel 9 – GARANTIE

Die Rückgabe mangelhafter Produkte oder Produkte mit Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehlern bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers. Sofern die Haftung des Verkäufers nicht zweifelsfrei festgestellt oder vom Verkäufer ausdrücklich anerkannt ist, trägt der Kunde die Kosten und Risiken der Rücksendung. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rücknahme abzulehnen, wenn sich die Produkte nicht im Originalzustand befinden.

Unverkaufte Ware wird nicht zurückgenommen.

Defekte Produkte können repariert, durch ein identisches oder gleichwertiges Produkt ersetzt oder erstattet werden, je nachdem, welche Lösung der Verkäufer oder der betreffende Hersteller für am geeignetsten hält, außer in folgenden Fällen:

- Änderung oder Modifizierung der Produkte;

- unsachgemäße oder nicht konforme Verwendung der Produkte;

- Mängel und Folgen, die sich aus einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung der Produkte ergeben;

- Mängel und Folgen, die auf äußere Ursachen zurückzuführen sind;

- normaler Verschleiß der Produkte;

- Nichteinhaltung des Rückgabeverfahrens durch den Kunden.

Im Falle einer Streitigkeit über den Garantieumfang eines Produkts müssen die Parteien nach besten Kräften eine gütliche Einigung anstreben.

Mangels einer gütlichen Einigung und im Falle einer hinreichend schwerwiegenden Nichterfüllung seitens des Verkäufers kann der Kunde den Kaufvertrag von seinem Recht her kündigen und gegebenenfalls vom Verkäufer Schadensersatz für den erlittenen Schaden verlangen. Der Kunde verzichtet dabei im Voraus auf das Recht, vom Verkäufer oder einem Dritten die Erfüllung bestimmter Bedingungen oder eine anteilige Minderung des Preises zu verlangen, und zwar unter ausdrücklicher Abweichung von den Bestimmungen der Artikel 1221, 1222 und 1223 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel 10 – VERFÜGBARKEIT DES STANDORTS

Der Verkäufer ist bestrebt, den Zugriff auf die Website und deren ordnungsgemäße Funktion rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, zu gewährleisten.

Der Verkäufer kann jedoch nicht ausschließen, dass der Zugriff auf die Website und deren Betrieb unterbrochen werden können, insbesondere im Falle höherer Gewalt, Fehlfunktionen der Geräte oder des Internetnetzes des Kunden, Ausfall von Telekommunikationsunternehmen, Unterbrechung der Stromversorgung, anormaler, unrechtmäßiger oder betrügerischer Nutzung der Website durch einen Kunden oder einen Dritten, Entscheidung der zuständigen Behörden oder aus anderen Gründen.

Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, alle Änderungen und Verbesserungen an der Website und den Diensten vorzunehmen, die er für die technische Entwicklung oder das ordnungsgemäße Funktionieren für notwendig erachtet.

Allgemeine und vorübergehende Unterbrechungen der Website werden, soweit möglich, vor ihrem Auftreten über die Website angekündigt, es sei denn, es handelt sich um einen Notfall.

Artikel 11 - HAFTUNG

Der Verkäufer haftet nicht, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen auf den Kunden, auf unvorhersehbare und unabwendbare Handlungen Dritter oder auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unvorhersehbare Ereignisse wie Streiks, Arbeitsniederlegungen, soziale Unruhen, Fabrikschließungen, Überschwemmungen, Brände, Produktions- oder Transportausfälle, die nicht auf sein eigenes Verschulden zurückzuführen sind, Versorgungsunterbrechungen, Kriege, Aufstände, Revolten und allgemein alle Umstände oder Ereignisse, die den Verkäufer an der ordnungsgemäßen Erfüllung seiner Verpflichtungen hindern.

Der Verkäufer haftet nicht für indirekte oder immaterielle Schäden oder Verluste wie finanzielle Verluste, entgangene Geschäftschancen, entgangenen Gewinn, Vertragsverluste, Auftragsverluste, Kundenverluste, Geschäftsverluste, kommerzielle Schäden oder Störungen oder Imageschäden, die aus der Lieferung nicht vertragsgemäßer oder mangelhafter Produkte oder aus der Nichtlieferung der Produkte resultieren.

Da der Verkauf der Produkte und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem französischen Recht unterliegen, kann der Verkäufer nicht für die Nichteinhaltung des Rechts eines anderen Landes haftbar gemacht werden, wenn der Kunde die Produkte aus einem anderen Land bestellt.

In jedem Fall und bei jeder Rückgabe darf die Haftung des Verkäufers, sofern sie nachweislich vorliegt, in keinem Fall den vom Kunden gezahlten Kaufpreis der Ware übersteigen.

Gemäß den Bestimmungen des Artikels 2254 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist jede Klage eines Kunden gegen den Verkäufer nach Ablauf eines (1) Jahres ab dem Zeitpunkt, an dem der betreffende Kunde von dem schädigenden Ereignis Kenntnis erlangt hat oder mutmaßlich erlangt haben muss, verjährt.

Artikel 12 – AUFNAHMESYSTEME

Computergestützte Aufzeichnungen, die unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen in den Computersystemen des Verkäufers und seiner Partner gespeichert werden, gelten als Nachweis für die Kommunikation und die Handlungen zwischen den Kunden und dem Verkäufer. Diese Aufzeichnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert, um eine getreue und dauerhafte Kopie gemäß den geltenden Vorschriften zu gewährleisten.

Jeder Kunde erkennt den Beweiswert der automatisierten Aufzeichnungssysteme der Website an und erklärt, dass er im Streitfall auf das Recht verzichtet, diese anzufechten.

Artikel 13 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten durch den Verkäufer finden Sie in der Datenschutzerklärung (die „ Richtlinie “). Sie können diese Richtlinie jederzeit auf der Website einsehen.

Artikel 14 – HYPERLINKS

Die auf der Website verfügbaren Hyperlinks können zu Websites Dritter oder Partner führen. Sie dienen ausschließlich der Bequemlichkeit des Kunden und erleichtern den Zugriff auf im Internet verfügbare Ressourcen. Nutzt der Kunde diese Links, verlässt er die Website und erklärt sich damit einverstanden, die Websites Dritter auf eigenes Risiko bzw. gegebenenfalls gemäß den Nutzungsbedingungen dieser Websites zu nutzen.

In jedem Fall begründet das Vorhandensein eines Hyperlinks von einer Website Dritter oder auf der Website zu einer Website Dritter oder eines Partners keinerlei Haftung des Verkäufers, insbesondere nicht hinsichtlich der Verfügbarkeit, der Inhalte und der Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf oder von dieser Website Dritter oder eines Partners angeboten werden.

Der Kunde ist nicht berechtigt, auf einer Website Dritter einen oder mehrere Hyperlinks zu erstellen, die auf die Startseite der Website oder auf seine Profilseite verweisen, es sei denn, er hat zuvor eine schriftliche Genehmigung des Verkäufers erhalten.

Artikel 15 – GEISTIGES EIGENTUM

Der Verkäufer ist alleiniger Eigentümer aller auf der Website vorhandenen Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Texte, Dateien, animierten oder nicht animierten Bilder, Fotos, Videos, Logos, Designs, Modelle, Software, Marken, visuelle Identität, Datenbanken, Website-Struktur und alle anderen Elemente des geistigen Eigentums sowie sonstige Daten oder Informationen, die durch französische und internationale Gesetze und Vorschriften, insbesondere zum Schutz des geistigen Eigentums, geschützt sind.

Folglich dürfen die Inhalte der Website weder vom Kunden noch von Dritten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und/oder Medien, ob bekannt oder unbekannt, ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers in irgendeiner Weise verändert, reproduziert, kopiert, vervielfältigt, verkauft, weiterverkauft, übertragen, veröffentlicht, mitgeteilt, verbreitet, angezeigt, gespeichert, verwendet, vermietet oder anderweitig verwertet werden, weder kostenlos noch gegen Gebühr. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für jede unautorisierte Nutzung und/oder Verwertung.

Des Weiteren ist es Kunden strengstens untersagt, Informationen aus den auf der Website zugänglichen Datenbanken zu extrahieren, zu integrieren, zusammenzustellen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen, sowie Software, Roboter, Data-Mining-Systeme und andere Datenerfassungswerkzeuge einzusetzen.

Der Verkäufer gewährt den Kunden, vorbehaltlich ihrer Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, auf die Inhalte der Website, die sich vollständig in seinem Besitz befinden, zuzugreifen, diese für den persönlichen und nichtkommerziellen Gebrauch herunterzuladen und auszudrucken.

Der Verkäufer kann geistige und/oder gewerbliche Schutzrechte an den an den Kunden verkauften Produkten besitzen. Sobald der Kunde Kenntnis von einer Verletzung dieser Rechte erlangt, muss er den Verkäufer unverzüglich schriftlich darüber informieren.

Artikel 16 – DAUER – AUSSETZUNG – BEENDIGUNG

Im Falle eines einmaligen Verkaufs oder der Anwendung besonderer Bedingungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dauer jedes zwischen dem Verkäufer und einem Kunden abgeschlossenen Verkaufs von Produkten bzw. gegebenenfalls für die Dauer der mit einem Kunden vereinbarten besonderen Bedingungen.

Bei einem Verkauf mit Teillieferungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zunächst für einen Zeitraum von 12 Monaten. Sofern diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb von 3 Monaten vor Ablauf dieses Zeitraums gekündigt werden, verlängern sich der Verkauf der Produkte und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stillschweigend um einen weiteren Zeitraum, der dem auf dem Bestellformular angegebenen ursprünglichen Zeitraum entspricht, zu den am Tag der Verlängerung geltenden Preisbedingungen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Zugang eines Kunden zur Website dauerhaft oder vorübergehend zu sperren, wenn der Kunde gegen seine Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.

Des Weiteren können der Verkäufer oder der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch und vorzeitig durch schriftliche Mitteilung kündigen:

- im Falle des Eintritts eines Falls höherer Gewalt im Sinne von Artikel 11;

- nachdem die andere Partei im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes ihrerseits gegen ihre Pflichten oder gegen geltende Gesetze und Vorschriften benachrichtigt wurde, der nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wurde (sofern eine Behebung des Verstoßes möglich ist), wobei die Art des Verstoßes und die Notwendigkeit seiner Behebung anzugeben sind.

Artikel 17 – Vertraulichkeit

Während der Laufzeit dieser Vereinbarung kann jede Partei auf vertrauliche Informationen, Dokumente und/oder Daten der anderen Partei zugreifen oder diese erhalten. Daher verpflichtet sich jede Partei, sowohl in eigenem Namen als auch im Namen ihrer Mitarbeiter, für die sie verantwortlich ist, die strikte Vertraulichkeit aller vertraulichen Informationen, Dokumente und/oder Daten jeglicher Art zu wahren, die sich auf die Ergebnisse, das Geschäft oder den Kundenstamm der anderen Partei beziehen, sowie aller Informationen, die sie im Rahmen der bestehenden Vertragsbeziehung von einer Partei erhält oder erlangt.

Diese Vertraulichkeitsvereinbarung zwischen den Parteien gilt sowohl für die Dauer dieser Vereinbarung als auch für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren nach deren Ablauf oder Beendigung.

Artikel 18 - BENACHRICHTIGUNGEN

Jede schriftliche Mitteilung oder Vorladung, die gemäß den Bestimmungen dieses Vertrags erforderlich oder zulässig ist, ist wirksam, wenn sie per persönlichem Brief oder Kurier gegen Empfangsbestätigung, per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail (außer im Falle der Kündigung dieses Vertrags) an die Kontaktdaten der betreffenden Partei gerichtet wird, wobei jede Partei ihren eingetragenen Sitz als Zustellungsort wählt.

Jede Änderung der Kontaktdaten einer Vertragspartei im Rahmen dieses Vertrags muss der anderen Vertragspartei gemäß den oben beschriebenen Verfahren mitgeteilt werden.

Per Kurier oder persönlich übergebene Benachrichtigungen gelten als am Tag der Übergabe an den Empfänger zugestellt, wie durch den Zustellbeleg belegt. Benachrichtigungen per Einschreiben mit Rückschein gelten als am Tag der ersten Zustellung an die Adresse des Empfängers zugestellt. Benachrichtigungen per E-Mail gelten als am Tag des E-Mail-Versands zugestellt.

Artikel 19 - AUTONOMIE UND FEHLEN EINES VERZICHTS

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so gilt sie als nicht geschrieben, und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.

Das Versäumnis des Verkäufers, sich vorübergehend oder dauerhaft auf eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu berufen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung dar.

Artikel 20 – ÄNDERUNG

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Inhalt oder den Standort der Website sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Jegliche Nutzung der Website oder Bestellung nach einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen durch den jeweiligen Kunden. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist stets unter folgender Adresse abrufbar: https://green-spa.pro/pages/mentions-legales-cgv

Wenn Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als wesentlich erachtet werden, können diese den Kunden per E-Mail mitgeteilt werden und müssen von ihnen bei ihrer nächsten Verbindung mit der Website akzeptiert werden.

Artikel 21 – Streitigkeiten           

Etwaige Streitigkeiten, die im Rahmen des zwischen dem Kunden und dem Verkäufer bestehenden Vertragsverhältnisses entstehen, müssen, soweit möglich, gütlich beigelegt werden.

Sofern innerhalb eines Monats nach Mitteilung durch eine der Parteien keine gütliche Einigung erzielt wird, sind alle Streitigkeiten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinsichtlich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Beendigung, Folgen und Folgewirkungen dem zuständigen Gericht vorzulegen. LYON.

Artikel 22 - ANWENDBARES RECHT UND VERTRAGSSPRACHE

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die daraus resultierenden Transaktionen unterliegen französischem Recht. Sie sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.