Rechtliche Hinweise / Allgemeine Verkaufsbedingungen

 

Artikel 1 – RECHTLICHE HINWEISE

Diese Site, erreichbar unter der URL https://green-spa.pro (die „ Site “), wird veröffentlicht von:

MGHA, SAS mit einem Kapital von 50.000 Euro, eingetragen im RCS von LYON unter der Nummer B 895 398 154, mit Hauptsitz in 254 Rue Vendôme 69003 LYON, vertreten durch die ordnungsgemäß bevollmächtigte SASU RESILIENCE,

 

(Im Folgenden als „ Verkäuferbezeichnet ).

 

Die individuelle Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Betreibers lautet: FR52895398154

Kontakt-E-Mail-Adresse: bonjour@green-spa.pro

Die Site wird von der Firma Shopify mit Sitz in der Rechtsabteilung , 151 O'Connor Street, Erdgeschoss, Ottawa, Ontario K2P 2L8, gehostet.

Der Veröffentlichungsdirektor der Site ist Geoffrey Tessier

 

Der Kundenservice des Verkäufers ist erreichbar unter:  per E-Mail an bonjour@green-spa.pro

 

Artikel 2 – ANWENDUNGSBEREICH

 

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „ Allgemeinen Geschäftsbedingungen “) gelten ausschließlich für den Verkauf von Produkten, die vom Verkäufer auf der Site vermarktet werden (die „ Produkte “), an jeden gewerblichen Kunden, der im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit handelt und ein Konto erstellt hat (der „ Kunde “).

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln insbesondere die Kauf-, Zahlungs- und Lieferbedingungen der vom Kunden bestellten Produkte. Der Kunde kann sich anhand der Beschreibung jedes Produkts auf der Website über dessen Eigenschaften informieren.

Die Aufgabe einer Produktbestellung auf der Website setzt voraus, dass der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorab und ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert und erklärt, diese gelesen zu haben.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden den Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können und ihnen auf einfache Anfrage auch auf beliebigem Wege mitgeteilt werden können.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ungeachtet anderslautender Bestimmungen in vom Kunden stammenden Dokumenten, insbesondere in seinen Allgemeinen Einkaufsbedingungen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen im Bestellformular oder gegebenenfalls der zwischen dem Verkäufer und dem betreffenden Kunden vereinbarten Sonderbedingungen.

Artikel 2 – PRODUKTE UND VERFÜGBARKEIT

Der Preis und die wesentlichen Merkmale jedes Produkts sind in einem technischen Datenblatt beschrieben, das auf der Website erscheint und gegebenenfalls vom Verkäufer oder seinen Lieferanten veröffentlicht wird. Dieses technische Datenblatt kann Beschreibungen, Fotos und Grafiken enthalten, die nur zu Illustrationszwecken dienen und vom Verkäufer auf der Website geändert/aktualisiert werden können.

Der Verkäufer, MGHA, behält sich das Recht vor, Ihnen das Produkt je nach Lieferung durch unsere Lieferanten in einer anderen Verpackung als der auf dem Foto gezeigten zu liefern.

Die angebotenen Produkte entsprechen der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden französischen Gesetzgebung und den europäischen CE-Normen.

Produkt- und Preisangebote sind gültig, solange sie auf der Site sichtbar sind, im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände des Verkäufers und seiner Lieferanten, mit Ausnahme von Sonderaktionen, deren Gültigkeitsdauer auf der Site angegeben ist.

Die Tatsache, dass der Verkäufer Produkte auf der Site präsentiert, stellt keine Verpflichtung dar, diese zu vermarkten, insbesondere im Falle von Lagerengpässen, Nichtverfügbarkeit der Produkte oder der Unmöglichkeit, diese Produkte zu vermarkten, aus welchem ​​Grund auch immer.

Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte werden dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt und dienen ausschließlich als Richtwert (vorbehaltlich etwaiger Lagerfehler, gleichzeitiger Bestellungen oder Produktverschlechterung).

Sollten ein oder mehrere Produkte nach Aufgabe einer Bestellung nicht verfügbar sein, informiert der Verkäufer den Kunden schriftlich über die Wartezeit bis zum Erhalt des vorübergehend nicht verfügbaren Produkts. In diesem Fall:

- Der Verkäufer kann mit Zustimmung des Kunden ein Produkt identischer Art wie das ursprünglich bestellte zum gleichen Preis anbieten.

- Der Kunde hat die Möglichkeit, auf die Verfügbarkeit des/der fehlenden Produkts/Produkte zu warten, um seine gesamte Bestellung in einer einzigen Lieferung zu erhalten.

- der Kunde kann die Bestellung vollständig stornieren; oder

- Der Kunde kann die Bestellung für das/die nicht verfügbare(n) Produkt(e) stornieren und so die anderen in der Bestellung enthaltenen Produkte erhalten.

Artikel 3 – REGISTRIERUNGSBEDINGUNGEN

Jeder Kunde, der die Vorteile der Site voll ausschöpfen und Produkte kaufen möchte, muss:

- über die volle Geschäftsfähigkeit verfügen und ausschließlich zu beruflichen Zwecken im Bereich der ästhetischen Medizin handeln.

- Erstellen Sie Ihren persönlichen Bereich auf der Site, indem Sie die verschiedenen Felder des Kontoerstellungsformulars ausfüllen (Name, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Name/Vorname des Kontakts, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.);

- die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen;

- Bestätigen Sie Ihre Registrierung.

Der Zugriff auf die Site ist von einem Computer, Smartphone oder Tablet aus möglich, indem Sie eine Verbindung zur Site herstellen.

Für die Nutzung der Site ist eine Breitband-Internetverbindung und gegebenenfalls mobiles Internet erforderlich.

Kunden sind persönlich für die Einrichtung der IT- und Telekommunikationsressourcen verantwortlich, die den Zugriff auf die Site ermöglichen.

Auf die Dienste kann jeweils nur über eine Verbindung zugegriffen werden.

Beim Erstellen eines Kontos mit E-Mail wird der Kunde aufgefordert, ein Passwort zu wählen, das die Vertraulichkeit der in seinem Konto enthaltenen Informationen gewährleistet.

Zur Bestätigung der Registrierung sendet der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Anschließend aktiviert der Kunde sein Konto, indem er in der Bestätigungs-E-Mail auf den dafür vorgesehenen Hyperlink klickt.

Jeder Kunde garantiert die Aufrichtigkeit und Richtigkeit der bei seiner Registrierung angegebenen Informationen, verpflichtet sich, diese über etwaige spätere Änderungen zu informieren und garantiert, dass diese Informationen nicht gegen die Rechte Dritter verstoßen.

Der Kunde kann diese Informationen, Kennungen und das Passwort von seinem Konto auf der Site aus ändern.

Der Kunde verpflichtet sich, sein Konto, seine Benutzernamen und Passwörter nicht weiterzugeben oder zu übertragen und ist bis zur Deaktivierung allein für deren Nutzung verantwortlich. Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über den Verlust oder die unbefugte Nutzung seines Kontos zu informieren.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Konto eines Kunden zu löschen, der falsche Angaben gemacht hat.

Artikel 4 – BESTELLUNGEN

Jeder Kunde, der Produkte online auf der Site kaufen möchte, muss:

- Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an;

- in seinem Warenkorb die Produkte auswählen, die er abonnieren möchte;

- Füllen Sie die verschiedenen Felder des Kundenbestellformulars aus und geben Sie die Lieferadresse an, falls diese von der auf der Rechnung angegebenen abweicht.

- die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen;

- die Annahme der Bestellung der Produkte bestätigen;

- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode;

- die Zahlung für die Produkte leisten.

Sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, kann der Kunde seine Bestellung nach der Bestätigung nicht mehr ändern. Die Bestätigung ist verbindlich und endgültig.

Nach Eingang der Zahlung für die in der Bestellung enthaltenen Produkte sendet der Verkäufer dem Kunden eine E-Mail zur Bestätigung seiner Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

Die Bestellbestätigungs-E-Mail fasst die wesentlichen Merkmale des/der bestellten Produkts/Produkte, den Gesamtpreis und alle weiteren relevanten Informationen zusammen. Diese E-Mail enthält auch eine Trackingnummer für die Bestellung des Kunden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass der Verkäufer ihm die Rechnung elektronisch zusendet. Er kann jedoch auch eine Papierrechnung erhalten, indem er eine entsprechende Anfrage an den Kundendienst sendet.

Zur Betrugsbekämpfung kann der Verkäufer oder seine Zahlungs- oder Lieferdienstleister bei der Annahme und/oder Versendung der Bestellung zusätzliche Belege vom Kunden anfordern oder den Kunden kontaktieren. Im Falle einer ungerechtfertigten Weigerung des Kunden, die angeforderten Informationen und/oder Belege bereitzustellen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen oder zu stornieren, ohne dass dies Gegenstand einer Anfechtung ist.

Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, die Bestellung eines Kunden nicht anzunehmen oder zu stornieren, der falsche Angaben gemacht hat, der die Zahlung der Produkte nicht vornimmt, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht oder der eine ungewöhnlich hohe Anzahl an Bestellungen aufweist.

Artikel 5 – PREISBEDINGUNGEN

Die Produkte werden zu dem am Tag der Bestellung auf der Website gültigen Preis des Verkäufers verkauft, ausgedrückt in Euro ohne Steuern und Gebühren.

Die Preise sind Festpreise und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht geändert werden. Die Parteien verzichten ausdrücklich auf die Berufung auf die Bestimmungen des Artikels 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Eventuelle Kosten für Transport, Lieferung, Auftragsabwicklung (Porto, Verpackung, Vorbereitung des Pakets, vom Kunden abonnierte optionale Dienste) und sonstige Kosten, Zinsen und Provisionen werden in der Bestellübersicht aufgeführt und richten sich nach dem vom Kunden gewählten Lieferort und der Liefermethode sowie der Art des Produkts und/oder der Menge der vom Kunden bestellten Produkte.

Eventuelle Sonderwünsche des Kunden nach der Bestellung, die Kosten verursachen (Verpackung, Transport usw.), werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.

Wenn die Produkte nicht beim Kunden ankommen und erneut versandt werden müssen, können dem Kunden zusätzliche Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten zu den gleichen Bedingungen in Rechnung gestellt werden, die bei der Bestellung angegeben wurden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise für nach dieser Änderung bestellte Produkte jederzeit zu ändern.

Preisnachlässe, Rabatte und Ermäßigungen gelten für die Produkte gemäß den auf der Website des Verkäufers oder in einem anderen dem Kunden mitgeteilten Dokument angegebenen Bedingungen. Im Falle eines Aktionspreises verpflichtet sich der Verkäufer, diesen Preis auf alle Bestellungen anzuwenden, die während des Aktionszeitraums aufgegeben werden.

Jede Preisänderung, die sich aus einer Erhöhung der Mehrwertsteuer oder der Einführung einer neuen Steuer auf der Grundlage des Produktpreises ergibt, wird sofort und automatisch angewendet.

 

Artikel 6 – Rechnungs- und Zahlungsbedingungen

6.1 – RECHNUNGSSTELLUNG

Bei bestimmten Dienstleistungen:

Die Produkte werden in Rechnung gestellt und der Preis ist in voller Höhe fällig und in einer oder mehreren Raten innerhalb von 30 Tagen ab dem Monatsende ab dem Ausstellungsdatum der Rechnung zu zahlen.

Bei sukzessiv zu erbringenden Leistungen:

Die Rechnung für die Produkte wird ausgestellt und der Preis ist am Ende jedes Monats, der zur Lieferung der Produkte führt, fällig und zahlbar.

Bei vorzeitiger Zahlung durch den Kunden wird kein Skonto gewährt. Zahlungen dürfen unter keinen Umständen ohne vorherige schriftliche Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden ausgesetzt oder mit einer Entschädigung belegt werden. Jede einseitige Aussetzung, Abzüge oder Entschädigung durch den Kunden wird als Zahlungsverzug behandelt und zieht alle Folgen eines Zahlungsverzugs nach sich.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass der Kunde gemäß den Bestimmungen von Artikel 1344 des Bürgerlichen Gesetzbuches bis zum Fälligkeitsdatum seiner Verpflichtung wirksam zur Zahlung aufgefordert wird. Im Falle einer verspäteten Zahlung an einem der Fälligkeitstermine behält sich der Verkäufer das Recht vor, ohne dass dem Kunden eine Entschädigung zusteht:

- die sofortige Zahlung aller im Zusammenhang mit den Produkten fälligen Beträge zu verlangen, wobei diese unabhängig von ihrem ursprünglich vorgesehenen Fälligkeitsdatum sofort fällig werden;

- jede neue Bestellung abzulehnen oder für jede neue Bestellung eine Barzahlung oder eine Garantie für die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen zu verlangen;

- etwaige Teilzahlungen zunächst auf den nichtprivilegierten Teil der Schuld und dann auf die am frühesten fälligen Beträge verteilen;

- laufende Produktbestellungen reduzieren, aussetzen oder stornieren, 7 Tage nach erfolgloser Mahnung durch den Verkäufer an den Kunden;

- ohne vorherige Mahnung auf alle fälligen Beträge ab dem ersten Tag des Verzugs bis zur vollständigen Zahlung Verzugsstrafen gemäß dem in Artikel L.441-6 des Handelsgesetzbuchs genannten Satz erheben; und/oder

- die Zahlung einer pauschalen Entschädigung in Höhe von 40 € für Einziehungskosten für jede verspätet bezahlte Rechnung sowie die Zahlung einer Entschädigung in Höhe von 10 % der ihr aus dem Verkauf von Produkten noch zustehenden Beträge verlangen, unbeschadet der Entschädigung für tatsächlich entstandene Schäden.

Der Verkäufer hat das Recht, von Rechts wegen und ohne Formalitäten eine Verrechnung aller von ihm geschuldeten Beträge mit den Schulden des Kunden ihm gegenüber vorzunehmen, unabhängig davon, ob die Voraussetzungen für eine rechtliche Verrechnung erfüllt sind oder nicht.

6.2 – ZAHLUNGSMETHODEN

Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass jede auf der Site aufgegebene Bestellung eine zahlungspflichtige Bestellung ist, die die Zahlung eines Preises für die Produkte unter den oben genannten Bedingungen erfordert.

Bestellungen können mit einer der folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden:

Zahlung per Kreditkarte. Die Zahlung erfolgt direkt über die sicheren Bankserver der Bank des Verkäufers; die Bankdaten des Kunden werden nicht an die Website übermittelt. Die bei der Zahlung angegebenen Bankdaten sind durch ein SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer) geschützt. Bei Kreditkarten von Banken mit Sitz außerhalb Frankreichs muss es sich um internationale Karten handeln. Die Zahlung mit diesen Karten erfolgt in bar und ohne Abzug. Bei Streitigkeiten mit Alma können Sie sich an den Verbraucherschlichter der AFEPAME wenden.

Zahlung in mehreren Raten per Bankkarte :

Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung per Kreditkarte in 2, 3 oder 4 Raten bis zu einem Betrag von 4.000 € (inkl. MwSt.) gebührenfrei zu bezahlen. Alternativ kann er sich für eine Zahlung in 10 Raten ( inkl. MwSt.) bis zu einem Höchstbetrag von 4.000 € (inkl. MwSt.) entscheiden. Diese Lösung wird über unseren sicheren Zahlungsanbieter angeboten, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind. Details zu Fälligkeitsterminen und anfallenden Gebühren werden bei der Auswahl dieser Zahlungsmethode angegeben.

Zahlung per Lastschrift. Der Kunde kann seine Bestellung per Lastschrift bezahlen. Bei der Bestellung gibt der Käufer die Kontodaten an, von dem die Lastschrift abgebucht werden soll. Die Lastschrift innerhalb von 30 Tagen zum Monatsende ist ab einem Bestellwert von 300 € netto kostenfrei. Andernfalls wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 € netto erhoben. Bitte rechnen Sie für den Versand zusätzlich mit 72 Stunden, da Ihre Bonität geprüft wird. Bei Ablehnung Ihrer Lastschrift wird eine Bankgebühr von 15 € netto erhoben.

6.3 – RÜCKGABERECHT

Wenn Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben möchten, bietet Green Spa diese Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum Ihrer Bestellung. Wir übernehmen keine Rücksendekosten und die Wiedereinlagerungskosten gehen zu Lasten des Kunden.

Bitte beachten Sie, dass das zurückzusendende Produkt intakt sein und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und der Bedienungsanleitung zurückgegeben werden muss. Bitte beachten Sie jedoch, dass Kosmetikprodukte (verschlossen, eingekreist, geöffnet) aus Hygiene- und Sicherheitsgründen nicht von unserem Rückgaberecht ausgeschlossen sind.

Bitte befolgen Sie bei der Rücksendung diese Schritte:

  1. Achten Sie auf eine gute Verpackung Ihres Produkts, idealerweise in der Originalverpackung, damit es während des Transports geschützt ist.
  2. Bringen Sie Ihre Bestellnummer auf dem Paket an, damit wir es identifizieren können.

Bitte beachten Sie, dass bei Rücksendungen aufgrund eines Bestellfehlers Ihrerseits ein Rabatt von 30 % auf den Wert des zurückgesendeten Produkts gewährt wird. Es wird eine Gutschrift ausgestellt und die Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Sollten Sie beim Erhalt der Ausrüstung feststellen, dass Teile oder Zubehör fehlen, wenden Sie sich bitte über den Nachrichtendienst auf der Website https://green-spa.pro/ an den Kundendienst von Green Spa.

Artikel 7 – LIEFERUNG DER PRODUKTE

7.1 Lieferung

Die Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte kann erst erfolgen, wenn dieser den in Artikel 6.1 genannten Betrag tatsächlich bezahlt hat.

Die Produkte können in die folgenden geografischen Gebiete geliefert werden: Frankreich (Kontinentalfrankreich), EU, Nicht-EU.

Nach Bestätigung der Bestellung und Zahlung durch den Kunden werden die Produkte gemäß der in der Bestellübersicht mit der entsprechenden Rechnung angegebenen Methode, Adresse und Lieferzeit versandt.

Der Kunde verpflichtet sich in diesem Zusammenhang, alle Anstrengungen zu unternehmen, um den korrekten Erhalt der Produkte am Liefertag sicherzustellen. Die Kosten für eine eventuelle Neulieferung trägt der Kunde. Sollte es aufgrund falscher Angaben des Kunden (Lieferort, Erreichbarkeit des Ortes oder sonstige Probleme) zu einem Lieferfehler kommen und eine Neulieferung erforderlich machen, werden dem Kunden die damit verbundenen Kosten in Rechnung gestellt.

Nach vorheriger Zustimmung des Verkäufers kann der Kunde die bestellten Produkte an dem vom Verkäufer angegebenen Ort abholen.

Bei Lieferungen außerhalb des französischen Festlands gilt der Kunde als Importeur der Produkte und ist verpflichtet, die Vorschriften des Lieferlandes einzuhalten. Dabei wird darauf hingewiesen, dass grenzüberschreitende Lieferungen gegebenenfalls einem Öffnungs- und Inspektionsverfahren durch die Zollbehörden unterliegen können.

7.2 Konformität der Lieferung

Die Anzahl und der Zustand der Produkte müssen vom Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung überprüft werden.

Der Verkäufer ist verpflichtet, die Produkte zurückzunehmen, wenn sie nicht den Anforderungen entsprechen oder bei der Lieferung beschädigt sind. Der Kunde hat 14 Tage Zeit, um eine Reklamation einzureichen. Nach Ablauf dieser Frist kann der Verkäufer nicht mehr haftbar gemacht werden.

Der Kunde muss offensichtliche Mängel, fehlende Produkte oder Schäden dem Spediteur schriftlich durch klare, präzise und vollständige Vorbehalte auf dem Lieferschein mitteilen. Der Kunde muss seine Reklamation dem Verkäufer und dem Spediteur innerhalb von 14 Tagen per Einschreiben mit Rückschein bestätigen. Tagen ab Lieferung der Ware.

Der Verkäufer bestätigt die Rücksendeanforderung und sendet dem Kunden per E-Mail einen Rücksendeschein, der der Lieferung der Produkte beigefügt werden muss.

Der Kunde muss das nicht konforme Produkt so schnell wie möglich an den Verkäufer zurücksenden.

Sofern die ausschließliche Haftung des Verkäufers nicht unbestreitbar festgestellt ist oder vom Verkäufer ausdrücklich anerkannt wird, gehen die Kosten und Risiken der Rücksendung zu Lasten des Kunden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, wenn sich die Produkte nicht in ihrem Originalzustand befinden.

Bei Nichteinhaltung der oben genannten Vorgehensweise wird davon ausgegangen, dass der Kunde auf jegliche Klagen gegen den Verkäufer und/oder den Spediteur verzichtet und die Ware in vertragsgemäßem und gutem Zustand erhalten hat. Der Verkäufer akzeptiert daher keine Reklamationen, Rücksendungen oder Gutschriftsanträge des Kunden.

7.3 - Merkmale der Liefermethoden

Bestellungen werden grundsätzlich an die vom Käufer angegebene Lieferadresse geliefert. Die Lieferung erfolgt je nach Bestellvolumen und gewählter Lieferzeit entweder per Post (Colissimo) oder per Spedition (DPD, Schenker, Khuene).

Bei Lieferung unterzeichnet der Käufer bzw. der Empfänger der Bestellung elektronisch eine Empfangsbestätigung oder einen Transportschein, der von dem von Green Spa beauftragten Unternehmen ausgestellt wurde. Dies stellt einen gültigen Nachweis für die Lieferung der vom Käufer bzw. dem Empfänger der Bestellung bestellten Produkte dar.

Bei Abwesenheit hat der Käufer bzw. der Empfänger der Bestellung zwei Möglichkeiten:

  1. Sie erhalten eine Lieferbenachrichtigung, mit der Sie mit dem Spediteur Kontakt aufnehmen und einen neuen Liefertermin vereinbaren können.
  2. Lassen Sie sich vom Spediteur kontaktieren, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.

Wird das Paket nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Lieferbenachrichtigung abgeholt, wird es an Green Spa zurückgeschickt und dem Käufer wird der Betrag seiner Bestellung abzüglich der Liefer- und Wiedereinlagerungskosten entsprechend der von Green Spa gewählten Rückerstattungsmethode erstattet.

Eine Beanstandung der Zustellung selbst ist nicht möglich, wenn das Paket als zugestellt gekennzeichnet ist und dies durch das Computer-Tracking-System (blinkend) oder den vom Spediteur unterschriebenen Lieferschein als Nachweis dient.

7.4 - Lieferbedingungen

Auf dem französischen Festland :

  • Kostenlose Lieferung für Bestellungen über 200 € ohne Mehrwertsteuer.
  • Für jede Bestellung zwischen 100 € ohne MwSt. und 199,99 € ohne MwSt .:

    • Lieferung nach Hause: 8,90 € zzgl. MwSt.
    • Lieferung an eine Relaisstation: 4,90 € zzgl. MwSt.

  • Für jede Bestellung unter 100 € ohne Mehrwertsteuer :

    • Lieferung nach Hause: 13,00 € zzgl. MwSt.
    • Lieferung an eine Relaisstelle: 9,50 € zzgl. MwSt.
    • Für die EU bleibt das Porto bei 250 € ohne Mehrwertsteuer.

Unabhängig davon, ob der Bestellwert 150,00 € zzgl. MwSt. erreicht oder nicht, fallen in folgenden Fällen zusätzliche Versandkosten an:

  • Für alle Lieferungen nach Korsika: + 24 € inkl. MwSt. (20,00 € exkl. MwSt.). Eine Ausgleichsrechnung wird Ihnen separat zugesandt.

7.5 - Lieferzeiten

Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte und können je nach Produktverfügbarkeit variieren. Eine Verzögerung von weniger als 60 Tagen berechtigt nicht zur Stornierung der Bestellung, zur Ablehnung der Ware oder deren Zahlung oder zu einem Schadensersatzanspruch. Bei einer Verspätung von mehr als 60 Nach Ablauf dieser Frist ist der Kunde jedoch berechtigt, die Stornierung des Verkaufs zu verlangen. Die bereits geleisteten Anzahlungen werden ihm vom Verkäufer zurückerstattet.

Die Lieferzeiten auf dem französischen Festland betragen in der Regel 24 bis 72 Stunden, je nach Lieferabteilung. Für Korsika müssen Sie mit zusätzlichen 1 bis 2 Werktagen rechnen.

Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand des Pakets. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unseres auf Beauty-Profis ausgerichteten Geschäfts zu etwas längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir bemühen uns jedoch, diese so gering wie möglich zu halten.

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 60 Tagen versandt wurde und Sie sie stornieren möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice und bestätigen Sie Ihre Anfrage anschließend per Einschreiben mit Rückschein an die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten. Es wird keine Entschädigung oder Schadensersatz gewährt, aber wir erstatten Ihnen alle für die Bestellung gezahlten Beträge nach Ihrer Wahl innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Anfrage zurück.

7.6 - Anomalie, Beschädigung, beschädigtes Paket

Bei der Lieferung ist der Käufer bzw. der Empfänger der Bestellung verpflichtet, den Zustand des Pakets und der Produkte zu überprüfen. Im Falle einer Anomalie bezüglich des Pakets (beschädigt, geöffnet, Flüssigkeitsspuren usw.) oder der bestellten Produkte (fehlend, beschädigt) muss der Käufer die folgenden Anweisungen befolgen:

  1. Lehnen Sie die Lieferung ab und vermerken Sie etwaige Auffälligkeiten deutlich und detailliert auf dem Lieferschein des Zustellers.
  2. Melden Sie die Ablehnung über unseren Website-Chat an Dénicheure de Beauté.

Sollten Sie nach der Lieferung fehlende oder beschädigte Artikel feststellen, müssen Sie diese innerhalb von maximal 48 Stunden nach der Lieferung über den Chatbot unserer Website an Green Spa melden. Nach Ablauf dieser Frist werden weder von Green Spa noch von seinem Spediteur Reklamationen akzeptiert.

Werden bei der Lieferung keine Vorbehalte geäußert, gelten die gelieferten Produkte als konform.

Ein defektes Produkt wird erstattet und nicht zurückgesandt, wenn der ursprüngliche Bestellwert weniger als 500 € ohne Mehrwertsteuer beträgt.

Produkte, die im Rahmen einer Bestellung angeboten werden (Geschenke, POS usw.), können nicht zurückgegeben werden, wenn sie fehlen. Sie können nur mit der nächsten Bestellung erneut versendet werden, wobei ein per E-Mail gesendeter Aktionscode verwendet wird.

7.7 Rückerstattungsrichtlinie für Pakete, die nicht an einer Abholstelle abgeholt wurden:

Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeit an der Abholstelle abholen, wird Ihre Bestellung nach Abzug der folgenden Kosten zurückerstattet:

Versandkosten: 9,50 € zzgl. MwSt. (Mondial Relay) bzw. 13 € zzgl. MwSt. (Colissimo und DPD)

Vorbereitungskosten: 0,40 € zzgl. MwSt. pro Artikel (bei Versand) + 3 € zzgl. MwSt. pro Karton

Rücksendekosten: 0,40 € zzgl. MwSt. pro Artikel

Gebühren für die Bearbeitung der Rücksendung: 5 € zzgl. MwSt.

Diese Kosten werden uns von unserem Logistikdienstleister in Rechnung gestellt.

7.8 - Bedingungen für Vorbestellungen

Im Falle einer Vorbestellung verpflichtet sich das Unternehmen, die Ware innerhalb von maximal 180 Tagen nach Bestätigung der Bestellung zu versenden.

Bei Überschreitung dieser Frist hat der Kunde die Möglichkeit, die Stornierung der Bestellung und die vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge zu verlangen. Dieser Antrag muss schriftlich per E-Mail oder Post an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erfolgen.

Sobald der Rückerstattungsantrag bestätigt wurde, wird das Unternehmen die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Antrags veranlassen.

Mit der Aufgabe einer Vorbestellung akzeptiert der Kunde zusätzlich zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen diese Besonderen Bedingungen.

  • Artikel 8 – EIGENTUM UND RISIKEN

8.1 - Eigentumsvorbehalt

Abweichend von den Bestimmungen des Artikels 1583 des französischen Zivilgesetzbuches wird mit dem Kunden ausdrücklich vereinbart, dass der Eigentumsübergang der gelieferten Produkte bis zur vollständigen und wirksamen Bezahlung des Preises (Hauptbetrag, Zinsen, Steuern und sämtliche Nebenkosten) ausgesetzt ist. Die Übergabe von Wechseln, Bankschecks oder anderen Zahlungsinstrumenten stellt in diesem Zusammenhang keine wirksame Zahlung dar.

Die Annahme von Lieferungen oder Dokumenten im Zusammenhang mit diesen Lieferungen gilt als Annahme dieser Klausel.

Bei Nichtzahlung des Preises zum vereinbarten Fälligkeitsdatum behält sich der Verkäufer ausdrücklich das Recht vor, den Verkauf als annulliert zu betrachten und die genannten Produkte nach einer formellen Mahnung per Einschreiben oder Gerichtsvollzieherbescheid, die innerhalb von 7 Tagen nach ihrer Vorlage wirkungslos bleibt, zurückzufordern.

Solange die Produkte nicht dem Kunden gehören, ist es verboten, über sie zu verfügen, insbesondere sie zu verpfänden, umzutauschen oder als Sicherheit zu übereignen. Der Verkäufer ermächtigt den Kunden jedoch zur Duldung und ausschließlich für seine geschäftlichen Zwecke, die Produkte weiterzuverkaufen. Der Kunde verpflichtet sich daher, seine Kunden, gewerbliche Wiederverkäufer, über das Bestehen eines Eigentumsvorbehalts an den Produkten und das Recht des Verkäufers, von ihnen entweder die strittigen Produkte oder den Preis einzufordern, zu informieren.

Der Kunde verpflichtet sich im Gegenzug, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte nicht nur am Ende des Geschäftsjahres, sondern dauerhaft mit allen ihm genehmen Mitteln zu identifizieren. Der Kunde muss die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte in seiner Bilanz als Vermögenswerte ausweisen. Produkte, deren Verkauf noch aussteht, gelten bis zur Höhe der Forderung des Verkäufers als unbezahlt. Dabei gilt das „First in, First out“-Prinzip (FIFO). Das heißt, jede Zahlung des Kunden wird den ältesten Produkten zugeordnet und die Produkte der letzten Lieferung gelten stets als unter Eigentumsvorbehalt stehend.

Ungeachtet der Tatsache, dass der Kunde erst mit der tatsächlichen Bezahlung Eigentum an den Produkten wird, erfolgt der Gefahrenübergang bezüglich der Produkte auf den Kunden unter den nachstehenden Bedingungen. Der Kunde verpflichtet sich daher, bei der Aufbewahrung und Erhaltung der genannten Waren die erforderliche Sorgfalt walten zu lassen.

Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich und in jeder Form, die eine vollständige Mitteilung gewährleistet, über alle Tatsachen zu informieren, die sein Eigentumsrecht beeinträchtigen könnten, insbesondere über die Eröffnung eines Sicherungs-, Liquidations- oder Konkursverfahrens, eine Beschlagnahme oder sonstige Schutzmaßnahme. Im Falle der Eröffnung eines Sicherungs-, Liquidations- oder Konkursverfahrens verpflichtet sich der Kunde, an der Erstellung eines Inventars der in seinem Lager befindlichen Produkte mitzuwirken, für die der Verkäufer Eigentums- oder Zahlungsansprüche geltend macht, und ihn bei dem bei den zuständigen Behörden eingeleiteten Reklamationsverfahren wirksam zu unterstützen. Im Falle einer Beschlagnahme oder sonstiger Schutzmaßnahmen hinsichtlich der vom Verkäufer gelieferten Produkte ist der Kunde verpflichtet, sämtliche Einwände gegen den Dritten zu erheben und alle Schutz- und Vollstreckungsmaßnahmen zu ergreifen.

Sämtliche Rechts- und Gerichtskosten, die durch die Rückforderung der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte oder deren Preise entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

8.2 - Gefahrenübergang

Ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Spediteur oder der Abholung durch den Kunden gehen die Kosten und das Risiko der Produkte auf den Kunden über.

In diesem Fall gilt die Lieferverpflichtung des Verkäufers als erfüllt, sobald er die Produkte dem Spediteur übergeben hat und dieser sie vorbehaltlos angenommen hat. Im Falle einer Nichtlieferung oder mangelnden Konformität der Produkte bei Lieferung hat der Kunde keinen Anspruch auf Gewährleistung gegenüber dem Verkäufer.

Der Kunde wird daher alle sinnvollen Versicherungsverträge abschließen, die die Risiken des Verlusts, der Zerstörung oder des Diebstahls der Waren abdecken, für die die Risiken übertragen wurden.

Artikel 9 – GARANTIE

Die Rücksendung mangelhafter Produkte oder Produkte aufgrund von Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehlern bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers. Sofern die Haftung des Verkäufers nicht unstreitig festgestellt oder vom Verkäufer ausdrücklich anerkannt wird, trägt der Kunde die Kosten und Risiken der Rücksendung. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, wenn sich die Produkte nicht im Originalzustand befinden.

Rücksendungen nicht verkaufter Produkte werden nicht akzeptiert.

Für jedes defekte Produkt kann eine Reparatur, ein Ersatz durch ein identisches oder gleichwertiges Produkt oder eine Rückerstattung erfolgen, je nachdem, welche Lösung der Verkäufer oder die betreffenden Hersteller für am geeignetsten halten, außer in folgenden Fällen:

- Veränderung oder Modifikation der Produkte;

- anormale oder nicht konforme Verwendung oder Nutzung der Produkte;

- Mängel und Folgen im Zusammenhang mit einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung der Produkte;

- Mängel und Folgen, die auf externe Ursachen zurückzuführen sind;

- normale Abnutzung der Produkte;

- Nichteinhaltung des Rückgabeverfahrens durch den Kunden.

Im Falle eines Streits bezüglich der Garantieabdeckung eines Produkts müssen die Parteien ihr Bestes tun, um eine gütliche Einigung der Situation zu erzielen.

Kommt keine gütliche Einigung zustande und liegt eine hinreichend schwerwiegende Nichterfüllung durch den Verkäufer vor, kann der Kunde von Rechts wegen vom Verkauf zurücktreten und gegebenenfalls vom Verkäufer Schadensersatz zum Ausgleich des erlittenen Schadens verlangen. Dabei verzichtet der Kunde im Voraus auf das Recht, vom Verkäufer oder einem Dritten die zwangsweise Erfüllung der Produkte in Form von Sachleistungen oder eine anteilige Preisminderung zu verlangen, und zwar in ausdrücklicher Abweichung von den Bestimmungen der Artikel 1221, 1222 und 1223 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel 10 – VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE

Der Verkäufer ist bestrebt, den Zugriff auf die Site und deren ordnungsgemäße Funktion rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche sicherzustellen.

Der Verkäufer kann jedoch nicht ausschließen, dass der Zugriff auf die Website und deren Betrieb unterbrochen werden, insbesondere im Falle höherer Gewalt, Störungen der Geräte oder des Internetnetzes des Kunden, Ausfällen der Telekommunikationsanbieter, Unterbrechungen der Stromversorgung, anormaler, illegaler oder betrügerischer Nutzung der Website durch einen Kunden oder einen Dritten, Entscheidungen der zuständigen Behörden oder aus jedem anderen Grund.

Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, nach eigenem Ermessen Änderungen und Verbesserungen an der Site und den Diensten vorzunehmen, die sich auf technische Entwicklungen oder die ordnungsgemäße Funktion beziehen.

Allgemeine und vorübergehende Unterbrechungen der Site werden, sofern möglich, vor ihrem Auftreten über die Site gemeldet, es sei denn, es handelt sich um dringende Unterbrechungen.

Artikel 11 - HAFTUNG

Der Verkäufer haftet nicht, wenn die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen auf den Kunden, auf unvorhersehbare und unüberwindbare Handlungen Dritter im Vertrag oder auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches zurückzuführen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unvorhersehbare Ereignisse wie Streiks, Arbeitsniederlegungen, soziale Unruhen, Fabrikschließungen, Überschwemmungen, Brände, Produktions- oder Transportausfälle, die nicht auf sein persönliches Handeln zurückzuführen sind, Versorgungsunterbrechungen, Kriege, Unruhen, Aufstände und ganz allgemein alle Umstände oder Ereignisse, die den Verkäufer an der ordnungsgemäßen Erfüllung seiner Verpflichtungen hindern.

Der Verkäufer haftet nicht für indirekte oder immaterielle Schäden oder Verluste wie etwa finanzielle Verluste, entgangene Chancen, entgangene Gewinne, Vertragsverluste, Auftragsverluste, Kundenverluste, Geschäftsverluste, kommerzielle Schäden oder Störungen oder Imageschäden, die sich aus der Lieferung nicht konformer oder mangelhafter Produkte oder aus der Nichtlieferung der Produkte ergeben können.

Da der Verkauf der Produkte und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der französischen Gesetzgebung entsprechen, kann der Verkäufer im Falle der Nichteinhaltung der Gesetzgebung eines anderen Landes nicht haftbar gemacht werden, wenn der Kunde eine Bestellung für ein Produkt aus einem anderen Land aufgibt.

Sollte in jedem Fall und bei allen Rücksendungen die Haftung des Verkäufers bestehen bleiben, darf diese in keinem Fall über den vom Kunden gezahlten Kaufpreis der Ware hinausgehen.

Gemäß den Bestimmungen des Artikels 2254 des Bürgerlichen Gesetzbuches verjähren alle rechtlichen Schritte eines Kunden gegen den Verkäufer nach Ablauf eines (1) Jahres ab dem Datum, an dem der betroffene Kunde von dem schädigenden Ereignis Kenntnis erlangt hat oder vermutlich erlangt hat.

Artikel 12 – Aufzeichnungssysteme

Die computergestützten Aufzeichnungen, die in den Computersystemen des Verkäufers und seiner Partner unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeichert sind, gelten als Nachweis für die Kommunikation und Handlungen der Kunden und des Verkäufers. Die Archivierung dieser Elemente erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, sodass sie einer originalgetreuen und dauerhaften Kopie im Sinne der geltenden Vorschriften entsprechen.

Jeder Kunde erkennt die Beweiskraft der automatisierten Aufzeichnungssysteme der Site an und erklärt, dass er im Streitfall auf das Recht verzichtet, diese anzufechten.

Artikel 13 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten durch den Verkäufer finden Sie in der Datenschutzrichtlinie (die „ Richtlinie “). Sie können diese Richtlinie jederzeit auf der Website einsehen.

Artikel 14 – Hypertext-Links

Auf der Website verfügbare Hyperlinks können zu Websites Dritter oder Partner führen. Sie dienen ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit des Kunden, um die Nutzung der im Internet verfügbaren Ressourcen zu erleichtern. Wenn der Kunde diese Links nutzt, verlässt er die Website und erklärt sich damit einverstanden, Websites Dritter auf eigenes Risiko oder gegebenenfalls gemäß den dort geltenden Bedingungen zu nutzen.

In jedem Fall kann die Existenz eines Hyperlinks von einer Website eines Drittanbieters zu dieser Website oder auf der Website zu einer Website eines Drittanbieters oder Partners keine Haftung des Verkäufers in irgendeiner Weise begründen, insbesondere nicht im Hinblick auf die Verfügbarkeit, Inhalte und Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf oder von dieser Website eines Drittanbieters oder Partners verfügbar sind.

Der Kunde ist nicht berechtigt, auf einer Website eines Drittanbieters einen oder mehrere Hypertext-Links zur Homepage der Website oder zu seiner Profilseite zu erstellen, es sei denn, er hat zuvor die schriftliche Genehmigung des Verkäufers eingeholt.

Artikel 15 – GEISTIGES EIGENTUM

Der Verkäufer ist der alleinige Eigentümer aller auf der Site vorhandenen Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Texte, Dateien, Bilder (animiert oder nicht), Fotos, Videos, Logos, Designs, Modelle, Software, Marken, visuelle Identität, Datenbank, Struktur der Site und alle anderen Elemente des geistigen Eigentums und andere Daten oder Informationen, die durch französische und internationale Gesetze und Vorschriften insbesondere in Bezug auf geistiges Eigentum geschützt sind.

Folglich dürfen die Inhalte der Site weder vom Kunden noch von Dritten ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers verändert, reproduziert, kopiert, vervielfältigt, verkauft, weiterverkauft, übermittelt, veröffentlicht, mitgeteilt, verteilt, gesendet, dargestellt, gespeichert, genutzt, vermietet oder auf sonstige Weise kostenlos oder gegen Gebühr verwertet werden, unabhängig von den verwendeten Mitteln und/oder Medien, ob bisher bekannt oder unbekannt, und der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für jegliche unbefugte Nutzung und/oder Verwertung.

Darüber hinaus ist den Kunden jegliche Extraktion, Integration, Zusammenstellung oder Verwendung von Informationen aus den auf der Site zugänglichen Datenbanken zu kommerziellen Zwecken sowie jegliche Verwendung von Software, Robotern, Data-Mining-Systemen und anderen Datenerfassungstools strengstens untersagt.

Der Verkäufer gewährt den Kunden jedoch vorbehaltlich der Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, auf die Inhalte der Website, deren vollständiges Eigentum er ist, zuzugreifen, sie herunterzuladen und für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch auszudrucken.

Der Verkäufer kann geistige und/oder gewerbliche Eigentumsrechte an den an den Kunden verkauften Produkten besitzen. Erhält der Kunde Kenntnis von einer Verletzung der geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte des Verkäufers, ist er verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu informieren.

Artikel 16 – DAUER – AUSSETZUNG – KÜNDIGUNG

Im Falle eines einmaligen Verkaufs oder bei Anwendung besonderer Bedingungen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dauer jedes zwischen dem Verkäufer und einem Kunden durchgeführten Produktverkaufs oder gegebenenfalls für die Dauer der mit einem Kunden vereinbarten besonderen Bedingungen.

Im Falle eines Kaufvertrags mit sukzessiver Ausführung gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zunächst für einen Zeitraum von 12 Monaten. Werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb von 3 Monaten vor Ablauf dieses Zeitraums gekündigt, verlängern sich der Verkauf der Produkte und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stillschweigend um einen neuen Zeitraum, der der auf dem Bestellformular angegebenen ursprünglichen Laufzeit entspricht, zu den am Tag der Verlängerung geltenden Preisbedingungen.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Zugriff eines Kunden auf die Site dauerhaft oder vorübergehend zu sperren, falls dieser gegen seine Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.

Darüber hinaus können der Verkäufer oder der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch und vorzeitig durch eine schriftliche Mitteilung kündigen:

- im Falle des Eintretens eines Falles höherer Gewalt im Sinne von Artikel 11;

- nachdem die andere Partei benachrichtigt wurde, falls die andere Partei einen schwerwiegenden Verstoß gegen ihre Verpflichtungen oder gegen geltende Gesetze und Vorschriften begangen hat und dieser Verstoß nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen (wenn dieser Verstoß behoben werden kann) nach schriftlicher Benachrichtigung behoben wurde, in der die Art des Verstoßes und die Notwendigkeit seiner Behebung angegeben sind.

Artikel 17 - VERTRAULICHKEIT

Während der Laufzeit dieses Vertrags kann jede Partei vertrauliche Informationen, Dokumente und/oder Daten der anderen Partei erhalten oder zur Kenntnis nehmen. Dementsprechend verpflichtet sich jede Partei, sowohl im eigenen Namen als auch im Namen ihrer Vertreter, für die sie als Bürge fungiert, die strikte Vertraulichkeit aller vertraulichen Informationen, Dokumente und/oder Daten jeglicher Art im Zusammenhang mit den Ergebnissen, der Tätigkeit oder dem Kundenstamm der anderen Partei oder aller Informationen, die sie im Rahmen der bestehenden Vertragsbeziehungen von einer Partei erhält oder erlangt hat, zu wahren.

Diese Vertraulichkeitsverpflichtung der Parteien gilt sowohl für die Dauer dieser Vereinbarung als auch für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren nach deren Ablauf oder Kündigung.

Artikel 18 - BENACHRICHTIGUNGEN

Jede schriftliche Mitteilung oder Vorladung, die gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung erforderlich oder zulässig ist, gilt als gültig zugestellt, wenn sie per Brief per Hand oder per Hand gegen Empfangsbestätigung, per Einschreiben mit Rückschein oder per E-Mail (außer im Falle der Kündigung dieser Vereinbarung) an die Kontaktdaten der betreffenden Partei adressiert ist, wobei jede Partei ihren eingetragenen Firmensitz als Wohnsitz wählt.

Jede Änderung der Kontaktdaten einer Partei zu diesem Zweck muss der anderen Partei gemäß den oben genannten Bedingungen mitgeteilt werden.

Persönlich oder persönlich zugestellte Mitteilungen gelten als an dem Tag zugestellt, an dem sie dem Empfänger zugestellt werden, was durch den Zustellschein belegt wird. Per Einschreiben mit Rückschein zugestellte Mitteilungen gelten als an dem Tag zugestellt, an dem sie dem Empfänger zum ersten Mal vorgelegt werden. Per E-Mail zugestellte Mitteilungen gelten als an dem Tag zugestellt, an dem die E-Mail gesendet wird.

Artikel 19 - AUTONOMIE UND FEHLEN DES VERZICHTS

Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Gerichtsentscheidung für nichtig oder nicht anwendbar erklärt werden, gilt sie als nicht geschrieben und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.

Die Tatsache, dass der Verkäufer vorübergehend oder dauerhaft auf eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verzichtet, stellt in keinem Fall einen Verzicht dar.

Artikel 20 – ÄNDERUNG

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Inhalt oder den Standort der Site und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.

Jede Nutzung der Website oder Bestellung nach einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen setzt die Annahme dieser Änderungen durch den jeweiligen Kunden voraus. Die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist stets unter folgender Adresse verfügbar: https://green-spa.pro/pages/mentions-legales-cgv

Wenn die an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommenen Änderungen als wesentlich erachtet werden, können diese den Kunden per E-Mail zur Kenntnis gebracht werden und müssen von diesen bei der nächsten Verbindung mit der Site akzeptiert werden.

Artikel 21 - STREITIGKEITEN           

Etwaige Streitigkeiten im Rahmen des zwischen dem Kunden und dem Verkäufer bestehenden Vertragsverhältnisses sind nach Möglichkeit gütlich beizulegen.

Kommt innerhalb eines Monats nach der Befassung einer der Parteien keine gütliche Einigung zustande, werden alle Streitigkeiten, die sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinsichtlich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Durchführung, Kündigung, ihrer Folgen und ihrer Folgemaßnahmen ergeben, dem Gericht von LYON.

Artikel 22 – ANWENDBARES RECHT UND VERTRAGSSPRACHE

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen französischem Recht. Sie sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.